Schimb și returnare produse

Vă este teamă să cumpărați produse de pe internet? La noi nu trebuie! Dacă produsul nu vi se potrivește sau nu sunteți mulțumit, aveți dreptul de a returna sau schimba produsul în termen de 14 zile de la primire.

 

Totuși, există câteva reguli care trebuie respectate:

• Produsul trebuie să fie în stare 100% și să nu prezinte semne de deteriorare sau uzură.
• Produsul trebuie să fie în ambalajul original, nedeteriorat, inclusiv cu toate accesoriile, certificatul de garanție, instrucțiunile și manualul.

 

Dacă clientul nu respectă unele dintre aceste reguli simple, ne rezervăm dreptul de a nu accepta returul produsului sau de a oferi doar o compensație parțială (în funcție de gradul de deteriorare). Costurile de expediere către noi sunt suportate de client.

 

Trimiteți produsele la adresa: Vladimír Marciš - Svět zbraní, Jeřabinová 139, 739 61 Třinec. Nu trimiteți niciodată produsele cu ramburs! Banii sunt returnați doar în contul bancar al clientului.

 

Pentru schimbul de produse este suficient să ne contactați suplimentar prin e-mail: info@svetzbrani.cz sau la telefon: +420 775 760 500 și să ne spuneți simplu ce produs doriți.