Store rating

Dobrý den, před objednal jste si zboží "vzduchovka T-REX", kde jsme měli napsané předběžné datum naskladnění. Žádnou garanci tohoto data zákazníkům bohužel garantovat nemůžeme, neboť: 1) Zboží je ve výrobě v Číně (firma SNOWPEAK) 2) Zboží pluje lodní dopravou 3) Zboží se musí proclít 4) Zboží se musí tormentovat českou zkušebnou zbraní a střeliva a až potom se může poslat k Vám. Suma, sumárum opravdu se jedná o přibližný termín, který se může posunout. Inu 99% zákazníků tento proces pochopí a někdo bohužel ne, což je mi upřímně líto. S přáním všeho dobrého, Marciš Vladimír - CEO

Dobrý den, pane Jarouš, děkujeme za zpětnou vazbu. Návody jsou dostupné na našich stránkách. S přáním všeho dobrého Marciš Vladimír - CEO

Dobrý den, Milane, na Váš email jsem Vám odpovídal osobně, kde jste napsal cituji: "Panove vtuto chvilky vam zaslu zaplaceny vyrobek hatsan,požaduji odstoupeni od smlouvy,nebo dam 2000," korun tomu kdoto dokaze sladit,tento turecky vercajk.nechapu jak mohou odbornici prodat tuto kombinacii.recenze vašeho obchodu hodně utrpí". Na tento podivný e-mail jsem Vám odpověděl, že s největší pravděpodobností děláte něco chybně a potřebuji vědět, co konkrétně nejde sladit, neboť slovo "nejde" pro nás neexistuje. Poukázal jsem na to, že se nic neděje a rádi Vám poradíme, neboť se nám již několikrát stalo, že zákaznicí neuměli nabít pružinovou vzduchovku. Jak jste výše zmínil, tak ano, jsme odborníci a naši zákaznicí laikové, tudíž jsme tady pro Vás. Co jste napsal v tomto hodnocení rozhodně nekoresponduje s tím, co jsem Vám napsal. Navíc na můj mail jste již nereagoval a napsal pouze tuto s prominutím zcestnou recenzi. Celé toto mi přijde poněkud nešťastné a doufám, že recenzi přehodnotíte, neboť jste dle mého jednal v emocích. S přáním všeho dobrého, Marciš Vladimír - CEO