Általános Szerződési Feltételek

A Vladimír Marciš – Svět zbraní kereskedelmi társaság székhelye: Jeřabinová 139, 739 61 Třinec
Cégjegyzékszám: 05013551

A www.svetzbrani.cz weboldalon történő árusítás a Cseh Köztársaság hatályos jogszabályai szerint történik, és a termékek szabadon értékesíthetők 18 éves kortól, míg a 3. kategóriájú pirotechnikai eszközök esetében 21 éves kortól. Külföldi kiszállítás esetén javasoljuk, hogy a vásárlók előzetesen tájékozódjanak az adott országban érvényes vásárlási és birtoklási feltételekről.

A Svět zbraní fenntartja a jogot, hogy kétség esetén a megrendelőtől / vásárlótól életkorának igazolását kérje még a termék kiszállítása előtt (pl. személyi igazolvány szkennelt másolata vagy közjegyző által hitelesített nyilatkozat formájában).

Átvételkor – legyen az személyes átvétel vagy futárszolgálat, posta, illetve más szállító cég által történő kézbesítés – a vásárlót felkérhetik életkorának igazolására.

Amennyiben kétség merül fel a megrendelő / vásárló nagykorúságával kapcsolatban, az eladó fenntartja a jogot az adásvételi szerződéstől való elállásra.

1. BEVEZETŐ RENDELKEZÉSEK

1.1. Jelen általános szerződési feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) a Vladimír Marciš – Svět zbraní kereskedelmi társaság székhelye: Jablunkovská 717, 739 61 Třinec, cégjegyzékszám: 05013551 (a továbbiakban: „eladó”) által megkötött adásvételi szerződések (a továbbiakban: „vételi szerződés”) keretében az eladó és bármely természetes vagy jogi személy (a továbbiakban: „vevő”) közötti jogokat és kötelezettségeket szabályozzák, amelyek az eladó internetes áruházán keresztül jönnek létre. Az eladó internetes áruháza a www.svetzbrani.cz webcímen, egy online felületen (a továbbiakban: „webáruház felülete”) keresztül működik.

1.2. Az ÁSZF továbbá szabályozza az eladó www.svetzbrani.cz oldalon elérhető weboldalának (a továbbiakban: „weboldal”) használatával kapcsolatos jogokat és kötelezettségeket is, valamint minden egyéb kapcsolódó jogviszonyt.

1.3. Az ÁSZF rendelkezései a vételi szerződés elválaszthatatlan részét képezik.

1.4. Az eladó jogosult az ÁSZF szövegét módosítani vagy kiegészíteni. Az ÁSZF korábbi változatának hatálya alatt keletkezett jogokat és kötelezettségeket a módosítás nem érinti.

2. FELHASZNÁLÓI FIÓK

2.1. A vásárló regisztrációja alapján, amelyet a weboldalon hajt végre, hozzáférhet saját felhasználói felületéhez. Ezen a felületen keresztül a vásárló megrendelheti az árukat (a továbbiakban: „felhasználói fiók”). A vásárló lehetőséget kap arra is, hogy árut rendeljen anélkül, hogy regisztrálnia kellene, közvetlenül a webáruház felületén keresztül.

2.2. A regisztráció során a weboldalon, valamint áru rendelésekor a vásárló köteles minden adatot pontosan és valósághűen megadni. A felhasználói fiókban szereplő adatokat a vásárlónak minden változás esetén frissítenie kell. Az eladó azokat az adatokat tekinti helyesnek, amelyeket a vásárló megadott a felhasználói fiókban és a rendelés során.

2.3. A felhasználói fiókhoz való hozzáférés felhasználónévvel (e-mail címmel) és jelszóval van védve. A vásárló köteles bizalmasan kezelni a fiókjához való hozzáféréshez szükséges információkat, és tudomásul veszi, hogy az eladó nem vállal felelősséget az ezen kötelezettség megszegéséből eredő esetleges visszaélésekért.

2.4. A vásárló nem jogosult harmadik személy számára hozzáférést engedni a felhasználói fiókjához.

2.5. A vásárló tudomásul veszi, hogy a felhasználói fiók nem feltétlenül érhető el folyamatosan, különösen az eladó hardver- és szoftverberendezéseinek szükséges karbantartása, illetve harmadik felek berendezéseinek karbantartása miatt.

3. ADÁSVÉTELI SZERZŐDÉS MEGKÖTÉSE

3.1. A Cseh Polgári Törvénykönyv 1732. § (2) bekezdése értelmében az áruház webes felületén található termékprezentációk tájékoztató jellegűek, és az eladót nem kötelezik adásvételi szerződés megkötésére ezekre a termékekre.

3.2. A webáruház felülete tartalmazza az eladó által kínált áruk listáját, beleértve az egyes termékek árát is. Az árak tartalmazzák az általános forgalmi adót. Ez a rendelkezés nem zárja ki annak lehetőségét, hogy az eladó egyedi feltételek alapján kössön szerződést.

3.3. A webáruház felülete információt nyújt a csomagolási és szállítási költségekről is.

3.4. Az áru megrendeléséhez a vásárló kitölti a webáruház felületén található megrendelő űrlapot. Az űrlap különösen a következő adatokat tartalmazza:

- a megrendelt áru (a vásárló „kosárba” helyezi a kiválasztott termékeket),

- a fizetési mód és a kívánt szállítási mód,

- a szállítással kapcsolatos költségek (a továbbiakban együttesen „megrendelés”).

3.5. A megrendelés elküldése előtt a vásárlónak lehetősége van ellenőrizni és módosítani a megadott adatokat, figyelembe véve a bevitt információk ellenőrzésének és javításának lehetőségét. A vásárló a megrendelést az „Elfogadom az Általános Szerződési Feltételeket” jelölőnégyzet bejelölésével és a „Megrendelés befejezése” gombra kattintva küldi el. Az eladó a megrendelésben szereplő adatokat helyesnek tekinti. A megrendelés kézhezvételét az eladó haladéktalanul visszaigazolja e-mailben a vásárló által megadott e-mail címre (a továbbiakban: „vásárló e-mail címe”).

3.6. Az eladó jogosult a megrendelés jellegétől függően (pl. a megrendelt áru mennyisége, a vételár összege, várható szállítási költségek) további megerősítést kérni a vásárlótól (írásban vagy telefonon).

3.7. Az eladó jogosult a megrendelést törölni vagy módosítani. Mindkét esetben a vásárló telefonon vagy e-mailben kerül értesítésre. A megrendelés módosítása esetén annak teljesítése csak a vásárló telefonos vagy elektronikus beleegyezésével történik.

3.8. Az eladó és a vásárló közötti szerződéses kapcsolat a számla (adóigazolás) kiállításával és a megrendelés teljesítésével jön létre, amelyről az eladó e-mailben értesíti a vásárlót.

3.9. A vásárló tudomásul veszi, hogy az eladó nem köteles adásvételi szerződést kötni, különösen azokkal a személyekkel, akik korábban súlyosan megsértették az adásvételi szerződés feltételeit (ideértve az ÁSZF-et is).

3.10. A vásárló beleegyezik abba, hogy a szerződéskötés során távközlési eszközöket használjanak. A távközlési eszközök használatából eredő költségeket (internethasználat, telefonhívások költségei) a vásárló viseli.

4. AZ ÁRUK ÁRA ÉS FIZETÉSI FELTÉTELEK

4.1. A vásárló a vételárat, valamint az adásvételi szerződés szerinti szállítási költségeket az alábbi módokon fizetheti meg az eladónak:

a) készpénzben az eladó weboldalán feltüntetett valamelyik üzletében;

b) készpénzben utánvéttel a vásárló által megadott szállítási címen;

c) banki átutalással az eladó Fio Banka, a. s. által vezetett bankszámlájára: 2401391515/2010 (a továbbiakban: „az eladó számlája”).

4.2. A vételáron felül a vásárló köteles az eladónak megfizetni a csomagolás és szállítás költségeit is. Ha másként nincs megadva, a vételár magában foglalja ezen költségeket is.

4.3. Készpénzes vagy utánvételes fizetés esetén a vételár a termék átvételekor esedékes. Banki átutalás esetén a vételárat a rendelés létrehozásától számított 10 napon belül kell megfizetni.

4.4. Banki átutalás esetén a vásárlónak a fizetési tranzakció során fel kell tüntetnie a változó közleményt. A vételár akkor tekinthető megfizetettnek, amikor az összeg jóváírásra kerül az eladó számláján.

4.5. Amennyiben a kereskedelmi gyakorlat vagy jogszabály előírja, az eladó számlát (adóigazolást) állít ki a vásárló részére. Az eladó áfa-fizető.

5. ELÁLLÁS AZ ADÁSVÉTELI SZERZŐDÉSTŐL

5.1. A vásárló tudomásul veszi, hogy a Polgári Törvénykönyv 1837. § értelmében nem lehet elállni a vásárlástól például egyedi kívánság alapján készült termékek, gyorsan romló, elhasználódó vagy elavuló áruk, felbontott audio- vagy videofelvételek, illetve számítógépes szoftverek, valamint újságok és folyóiratok esetén.

5.2. Amennyiben nem az 5.1. pontban említett esetről van szó, a vásárlónak joga van a szerződéstől 14 napon belül elállni az áru átvételétől számítva a Polgári Törvénykönyv 1829. § (1) bekezdése alapján. Az elállást e-mailben (info@svetzbrani.cz) vagy postai úton kell bejelenteni. Az elállási nyilatkozat sablonja az ÁSZF végén található.

5.3. Elállás esetén a szerződés az eredeti állapotába kerül vissza. A terméket 14 napon belül vissza kell küldeni az eladónak, sértetlen, használatlan és teljes állapotban.

5.4. Az eladó az elállástól számított 14 napon belül visszatéríti a vásárlónak az általa kifizetett összeget. Az eladó jogosult a visszatérítést akkor teljesíteni, amikor a termék visszaérkezik, vagy ha a vásárló más módon egyezik bele, és ez nem jár számára többletköltséggel.

5.5. A vásárló tudomásul veszi, hogy ha a visszaküldött termék sérült, használt vagy hiányos, az eladó kártérítési igénnyel élhet, amit jogosult levonni a visszatérítendő vételárból.

5.6. Az eladó az áru átvételéig bármikor elállhat a szerződéstől. Ilyen esetben a vásárlónak visszatéríti a vételárat a megadott bankszámlára.

5.7. Ha a vásárláshoz ajándék is járt, a vásárló elállása esetén a visszaküldéssel együtt az ajándékot is vissza kell szolgáltatnia.

6. SZÁLLÍTÁS ÉS AZ ÁRU ÁTVÉTELE

6.1. A szállítás módját az eladó határozza meg, kivéve, ha a szerződés másként rendelkezik. Ha a szállítás a vásárló kívánsága szerint történik, az ebből eredő többletköltségeket és kockázatokat a vásárló viseli.

6.2. Ha az eladó köteles az árut a vásárló által megadott címre szállítani, a vásárló köteles azt átvenni. Amennyiben ezt nem teszi meg, az eladó 300 CZK raktározási díjat számíthat fel, és elállhat a szerződéstől.

6.3. Ha a vásárló hibájából az árut ismételten vagy más módon kell kiszállítani, mint ahogy azt a rendelésben megadta, a többletköltségek őt terhelik.

6.4. Az áru átvételekor a vásárlónak ellenőriznie kell a csomagolás sértetlenségét, és hiba esetén ezt azonnal jeleznie kell a futárnak. Ha a csomagolás sérülése a szállítmány megbontására utal, a vásárló megtagadhatja az átvételt. A szállítási jegyzék aláírásával a vásárló igazolja a csomag sértetlenségét, és később nem tehet panaszt a csomagolás sérülésére vonatkozóan.

6.5. A szállítással kapcsolatos további feltételeket az eladó szállítási szabályzata tartalmazhatja.

7. HIBÁS TELJESÍTÉSBŐL EREDŐ JOGOK

7.1. A hibás teljesítésből eredő jogokra és kötelezettségekre a vonatkozó általánosan kötelező érvényű jogszabályok az irányadók (különösen a Polgári Törvénykönyv 1914–1925. §, 2099–2117. § és 2161–2174. § rendelkezései).

7.2. Az eladó felelős a vásárlóval szemben azért, hogy az átvétel időpontjában az áru hibátlan. Különösen felelős azért, hogy az átvételkor az áru:

7.2.1. rendelkezik a felek által megállapított tulajdonságokkal, vagy ha nem történt megállapodás, akkor azokkal, amelyeket az eladó vagy a gyártó leírt, vagy amelyeket a vásárló a termék jellege és a reklám alapján elvárhatott,

7.2.2. alkalmas arra a célra, amelyet az eladó megjelölt, vagy amelyre az ilyen típusú árut általában használják,

7.2.3. megfelel a mintának vagy próbadarabnak, ha a minőség vagy kivitel ilyen alapján lett meghatározva,

7.2.4. a megfelelő mennyiségben, méretben vagy tömegben került átadásra,

7.2.5. megfelel a jogszabályi követelményeknek.

7.3. A 7.2. pontban foglaltak nem vonatkoznak az alacsonyabb áron értékesített termékek azon hibáira, amelyek miatt az alacsonyabb ár került megállapításra, valamint a rendeltetésszerű használatból eredő elhasználódásra, illetve a használt áruk esetében azokra a hibákra, amelyek az átvételkor az áru természetes elhasználódottságának felelnek meg.

7.4. Ha a hiba az átvételt követő hat hónapon belül jelentkezik, vélelmezni kell, hogy az áru már átvételkor hibás volt.

7.5. A hibás teljesítésből eredő jogokat a vásárló az eladó bármelyik üzletében, vagy székhelyén érvényesítheti. Ha a jótállási jegyen más, az eladóhoz vagy a vásárlóhoz közelebbi szerviz van megjelölve, a javítást ott kell kérvényezni.

A reklamáció benyújtásának menete itt található: https://svetzbrani.cz/reklamace-zbozi/

8. EGYÉB JOGOK ÉS KÖTELEZETTSÉGEK A SZERZŐDŐ FELEK KÖZÖTT

8.1. A vásárló a termék tulajdonjogát a teljes vételár kifizetésével szerzi meg.

8.2. A vásárló tudomásul veszi, hogy az internetes felület szoftveres elemei és egyéb összetevői (beleértve a termékfotókat is) szerzői jogvédelem alatt állnak. A vásárló kötelezi magát arra, hogy semmilyen tevékenységet nem végez, amely jogosulatlan hozzáférést vagy felhasználást tenne lehetővé saját vagy harmadik fél számára.

8.3. A vásárló nem jogosult olyan eszközöket, szoftvereket vagy módszereket használni az internetes felületen, amelyek negatívan befolyásolhatják annak működését. Az áruház webes felülete csak más vásárlók jogainak sérelme nélkül, rendeltetésszerűen használható.

8.4. A fogyasztói jogviták peren kívüli rendezésére illetékes szerv a Cseh Kereskedelmi Felügyelet (Česká obchodní inspekce), székhelye: Štěpánská 567/15, 120 00 Prága 2, IČ: 000 20 869, internetes elérhetőség: http://www.coi.cz.

8.5. Az eladó nem tartozik semmilyen magatartási kódexhez a Polgári Törvénykönyv 1826. § (1) bekezdés e) pontja értelmében.

8.6. A vásárló tudomásul veszi, hogy az eladó nem vállal felelősséget harmadik felek által elkövetett weboldalba történő beavatkozásból vagy a nem rendeltetésszerű használatból eredő hibákért.

8.7. Az eladó jogosult az áruk értékesítésére érvényes kereskedelmi engedély alapján. A kereskedelmi engedélyek ellenőrzését az illetékes hatóság végzi. A személyes adatok védelme felett a Személyes Adatok Védelmi Hivatala gyakorol felügyeletet. A fogyasztóvédelmi törvény (634/1992 Sb.) betartását a Cseh Kereskedelmi Felügyelet ellenőrzi.

8.8. A vásárló ezennel vállalja a körülmények változásának kockázatát a Polgári Törvénykönyv 1765. § (2) bekezdése szerint.

9. SZEMÉLYES ADATOK VÉDELME ÉS KERESKEDELMI ÉRTESÍTÉSEK KÜLDÉSE

9.1. A természetes személy vásárlók személyes adatainak védelmét a 101/2000. sz. törvény biztosítja, a személyes adatok védelméről szóló, módosított formában.

9.2. A vásárló hozzájárul az alábbi személyes adatainak kezeléséhez: név, lakcím, azonosító szám, adószám, e-mail cím, telefonszám és minden egyéb adat, amelyet a vásárló az eladónak megad (továbbiakban együttesen: „személyes adatok”).

9.3. A vásárló hozzájárul ahhoz, hogy személyes adatait az eladó feldolgozza a vásárlási szerződésből eredő jogok és kötelezettségek teljesítése, valamint az eladó általi tájékoztatás és kereskedelmi értesítések küldése céljából.

9.4. A vásárló tudomásul veszi, hogy köteles személyes adatait (regisztráció során, felhasználói fiókjában, vagy a webáruház felületén történő megrendelés során) pontosan és valósághűen megadni, és hogy köteles haladéktalanul értesíteni az eladót az adataiban bekövetkezett változásokról.

9.5. Az eladó a személyes adatok feldolgozását harmadik fél, azaz adatfeldolgozó részére is átadhatja. Az áru szállítását végző személyeken kívül a személyes adatok nem kerülnek harmadik fél részére továbbításra a vásárló előzetes beleegyezése nélkül.

9.6. A személyes adatok kezelése határozatlan ideig történik. Az adatok kezelése elektronikusan automatizált módon vagy nyomtatott formában, nem automatizált módon történhet.

9.7. A vásárló megerősíti, hogy a megadott személyes adatok pontosak, és tudomásul veszi, hogy az adatok megadása önkéntes. A vásárló kijelenti, hogy tisztában van azzal, hogy a személyes adatok kezeléséhez adott hozzájárulását az eladóval szemben írásban bármikor visszavonhatja.

9.8. Amennyiben a vásárló úgy véli, hogy az eladó vagy az adatfeldolgozó (lásd 9.5. pont) a személyes adatainak kezelését a magánéletéhez fűződő jogait sértő módon vagy jogszabályellenesen végzi, különösen ha az adatok pontatlanok a feldolgozás céljához képest, jogosult:

§ az eladótól vagy az adatfeldolgozótól magyarázatot kérni,

§ kérni az ilyen állapot megszüntetését, különösen az adatok zárolásával, helyesbítésével, kiegészítésével vagy törlésével. Ha a vásárló kérelme jogos, az eladó vagy az adatfeldolgozó haladéktalanul megszünteti a hibás állapotot. Ha nem kerül sor a kérés teljesítésére, a vásárló jogosult közvetlenül a Személyes Adatok Védelmi Hivatalához fordulni. Ez a jog nem érinti a vásárló jogát, hogy bármikor kapcsolatba lépjen a Hivatallal.

9.9. Ha a vásárló információt kér a személyes adatai feldolgozásáról, az eladó köteles ezt az információt rendelkezésére bocsátani. Az eladó jogosult ezért a szolgáltatásért arányos díjat felszámítani, amely nem haladhatja meg az információ nyújtásával kapcsolatban felmerült költségeket.

9.10. A vásárló hozzájárul ahhoz, hogy az eladó a termékeivel, szolgáltatásaival vagy vállalkozásával kapcsolatos információkat a vásárló e-mail címére küldje, valamint hogy kereskedelmi üzeneteket továbbítson ugyanarra az e-mail címre.

10. KERESKEDELMI ÉRTESÍTÉSEK KÜLDÉSE ÉS COOKIE-K TÁROLÁSA

10.1. A vásárló hozzájárul ahhoz, hogy az eladó a termékeivel, szolgáltatásaival vagy vállalkozásával kapcsolatos információkat e-mailben vagy SMS-ben a vásárló által megadott telefonszámra küldje, valamint hogy kereskedelmi üzeneteket is küldjön a vásárló e-mail címére.

10.2. A vásárló hozzájárul ahhoz, hogy számítógépén cookie-kat tároljanak. Amennyiben a weboldalon való vásárlás és a vásárlási szerződés teljesítése technikailag megvalósítható cookie-k használata nélkül is, a vásárló a cookie-k használatára vonatkozó hozzájárulását bármikor visszavonhatja.

11. KÉZBESÍTÉS

11.1. Ha a felek másként nem állapodnak meg, a vásárlási szerződéssel kapcsolatos minden levelezést írásban kell kézbesíteni a másik fél részére, mégpedig e-mailben, személyesen vagy postai szolgáltató útján (a feladó választása szerint). A vásárlónak a kézbesítés az általa a felhasználói fiókban megadott e-mail címre történik.

11.2. Az üzenet kézbesítettnek minősül:

§ e-mail útján történő kézbesítés esetén abban a pillanatban, amikor az megérkezik a címzett e-mail szerverére; az üzenet integritása tanúsítvánnyal igazolható,

§ személyes vagy postai szolgáltató által történő kézbesítés esetén a küldemény átvételével,

§ ha az átvételt a címzett (vagy az átvételre jogosult személy) megtagadja, az üzenet kézbesítettnek minősül,

§ ha a küldeményt a postai szolgáltató tárolja, az értesítés kiadásától számított tíz (10) nap elteltével akkor is, ha a címzett nem értesült a tárolásról.

12. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK

12.1. Az eladó kereskedelmi engedély alapján jogosult árut értékesíteni, és tevékenysége nem igényel más hatósági engedélyt. A kereskedelmi tevékenység ellenőrzését az illetékes kereskedelmi hivatal végzi.

12.2. Ha az Általános Szerződési Feltételek valamely rendelkezése érvénytelen vagy hatálytalan, vagy azzá válik, az érvénytelen rendelkezést olyan rendelkezés helyettesíti, amely tartalmában a legközelebb áll az érvénytelen rendelkezéshez. Az egyes rendelkezések érvénytelensége vagy hatálytalansága nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.

12.3. Amennyiben a vásárlási szerződés nemzetközi (külföldi) elemet tartalmaz, a felek megállapodnak abban, hogy a jogviszonyra a cseh jog az irányadó. Ez nem érinti a fogyasztó jogait, amelyek őt a kötelező érvényű jogszabályok alapján megilletik.

12.4. A vásárlási szerződést és az Általános Szerződési Feltételeket az eladó elektronikus formában archiválja, és azok az online felületen keresztül elérhetők.

12.5. Az eladó elérhetőségei (a postai kézbesítési címmel megegyező cím):
Svět zbraní, Jablunkovská 717, 739 61 Třinec,
e-mail: info@svetzbrani.cz

 

Třinecben, 2024.09.11.                                                                                                svetzbrani.cz

Minta vásárlási szerződéstől való elálláshoz

 

Értesítés a vásárlási szerződéstől való elállásról

 

Címzett: Vladimír Marciš - Svět zbraní, Jablunkovská 717, 739 61 Třinec

 

Ezúton értesítem / értesítjük Önöket, hogy elállok / elállunk az Önök vállalata által szállított áru / szolgáltatás vásárlási szerződésétől.

 

Vásárlási szerződés száma:

 

Vásárlási szerződéstől való elállással érintett tételek:

 

Megrendelés dátuma:

 

Áru átvételének dátuma: