info@svetzbrani.cz
+420 775 760 500.png)
Wysyłka i płatność
Wysyłamy do 26 krajów Unii Europejskiej. Towar dostępny w magazynie dostarczamy zwykle w ciągu 3 dni roboczych. Do dalszych krajów może to potrwać dłużej. Ostateczny koszt dostawy zobaczysz zawsze w koszyku przed złożeniem zamówienia.
Dostawa do Polski
Przy zamówieniu powyżej 1 500 zł dostawa jest bezpłatna. Zamówienia z Polski rozliczamy w złotych.
| Przewoźnik | Dostawa | Cena |
|---|---|---|
| GLS Parcelshop | punkt odbioru | 25 zł |
| Dostawa na adres | pod adres | 30 zł |
| GLS | pod adres | 30 zł |
| UPS | pod adres | 30 zł |
| Odbiór osobisty w Trzyńcu | sklep | bezpłatnie |
Śledzenie przesyłki
Gdy tylko przekażemy paczkę przewoźnikowi, wyślemy Ci e-mail Przesyłka wysłana z numerem przesyłki i linkiem do śledzenia. W tej samej wiadomości znajdziesz fakturę w PDF. Jeśli podałeś numer telefonu, przewoźnik wyśle Ci SMS w dniu doręczenia.
Bony podarunkowe
Bony podarunkowe wysyłamy e-mailem, nie pocztą. Po opłaceniu zamówienia bon trafia na Twoją skrzynkę i możesz go od razu przekazać obdarowanemu. W koszyku wybierz przy nich dostawę e-mailem.
Odbiór osobisty w Trzyńcu
Zamówienie możesz odebrać osobiście pod adresem Jablunkovská 719, Trzyniec, Czechy. Odbiór jest bezpłatny, a od granicy dzieli Cię tylko kilka kilometrów. Poczekaj na e-mail z informacją, że zamówienie jest gotowe.
Dostawa do pozostałych krajów UE
Przesyłkę dowozi UPS lub GLS pod adres, albo odbierzesz ją w punkcie GLS Parcelshop. Zamówienia do tych krajów rozliczamy w euro.
| Kraj | GLS Parcelshop | GLS | UPS | Darmowa dostawa od |
|---|---|---|---|---|
| Austria | 9 € | 10 € | 10 € | 350 € |
| Belgia | 15 € | 16 € | 17 € | 350 € |
| Bułgaria | 9 € | 10 € | 10 € | 350 € |
| Chorwacja | 9 € | 10 € | 10 € | 350 € |
| Cypr | 70 € | 71 € | 72 € | nie dotyczy |
| Dania | 10 € | 11 € | 12 € | 350 € |
| Estonia | 10 € | 11 € | 12 € | 350 € |
| Finlandia | 15 € | 16 € | 17 € | 350 € |
| Francja | 9 € | 10 € | 10 € | 350 € |
| Grecja | 15 € | 16 € | 17 € | 350 € |
| Hiszpania | 15 € | 16 € | 17 € | 350 € |
| Holandia | 10 € | 11 € | 12 € | 350 € |
| Irlandia | 15 € | 16 € | 17 € | 350 € |
| Litwa | 10 € | 11 € | 12 € | 350 € |
| Luksemburg | 15 € | 16 € | 17 € | 350 € |
| Niemcy | 9 € | 10 € | 10 € | 350 € |
| Portugalia | 15 € | 16 € | 17 € | 350 € |
| Rumunia | 10 € | 11 € | 12 € | 350 € |
| Szwecja | 26 € | 27 € | 28 € | 500 € |
| Słowenia | 10 € | 11 € | 12 € | 350 € |
| Węgry | 9 € | 10 € | 10 € | 350 € |
| Włochy | 10 € | 11 € | 12 € | 350 € |
| Łotwa | 10 € | 11 € | 12 € | 350 € |
Czechy i Słowacja mają własnych przewoźników i rozliczenie w lokalnej walucie. Jeśli zamawiasz do jednego z tych krajów, obowiązują poniższe ceny.
Czechy
Darmowa dostawa od 3 000 CZK, a w przypadku DPD od 8 000 CZK. Płatność za pobraniem kosztuje dodatkowo 49 CZK.
| Przewoźnik | Dostawa | Cena |
|---|---|---|
| Česká pošta – Balíkovna | punkt odbioru | 59 CZK |
| Zásilkovna | punkt odbioru | 69 CZK |
| GLS Parcelshop | punkt odbioru | 69 CZK |
| GLS | pod adres | 89 CZK |
| Balíkovna | pod adres | 105 CZK |
| DPD | pod adres | 189 CZK |
Słowacja
Darmowa dostawa od 120 €. Płatność za pobraniem kosztuje dodatkowo 1,30 €.
| Przewoźnik | Dostawa | Cena |
|---|---|---|
| Zásilkovna | punkt odbioru | 3 € |
| GLS | pod adres | 4 € |
| Slovenská pošta | pod adres | 4 € |
Przesyłka nadana przez Zásilkovnę może ważyć do 15 kg. Najdłuższy bok może mieć 120 cm, a suma wszystkich boków 150 cm. Przy dużych zamówieniach wybierz dostawę pod adres.
Sposoby płatności
| Sposób płatności | Opłata |
|---|---|
| Płatność kartą online, Apple Pay i Google Pay | bezpłatnie |
| Przelew bankowy | bezpłatnie |
Płatność za pobraniem oferujemy w Czechach i na Słowacji. Zamówienia z Polski opłacasz z góry kartą lub przelewem.
Pamiętaj o zwykłym przelewie bankowym: towar wysyłamy dopiero po zaksięgowaniu wpłaty, więc dostawa trwa dłużej niż przy płatności kartą. Jeśli Ci się spieszy, wybierz kartę.
Płatność online
Operatorem bramki płatniczej jest spółka ComGate Payments, a.s.
ComGate Payments, a.s.
Gočárova třída 1754/48b, Hradec Králové, Czechy
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Telefon: +420 228 224 267
Przy płatności online zostaniesz przekierowany na zabezpieczoną bramkę ComGate, gdzie zapłacisz kartą, Apple Pay, Google Pay lub przelewem. Po zakończeniu płatności, udanej lub nie, wrócisz do sklepu i zobaczysz, co dzieje się z zamówieniem dalej.
Zaliczka rezerwacyjna przy przedsprzedaży
Towar oznaczony jako Przedsprzedaż – rezerwacja po wpłacie zaliczki możesz zarezerwować, zanim trafi do magazynu. Płatność przebiega w dwóch krokach.
- W koszyku wybierz płatność Zaliczka rezerwacyjna 30 %.
- Po złożeniu zamówienia wyślemy e-mailem fakturę proforma, którą opłacisz przelewem.
- Rezerwacja jest potwierdzona po zaksięgowaniu zaliczki.
- Dopłatę uregulujesz przed wysyłką, gdy towar będzie gotowy do nadania.
Przy towarze za 1 800 zł zaliczka wynosi 540 zł, a dopłata 1 260 zł. Dokładne kwoty widzisz przy produkcie i w koszyku.
Najczęstsze pytania
Jak szybko dotrze zamówienie?
Towar z magazynu dostarczamy zwykle w ciągu 3 dni roboczych na terenie całej Unii Europejskiej. Do dalszych krajów może to potrwać dłużej. Przy przedsprzedaży termin liczy się od chwili, gdy towar trafi do naszego magazynu.
Czy adres dostawy może różnić się od adresu na fakturze?
Tak. W zamówieniu zaznacz Dostawa na inny adres i wpisz go. Kraj dostawy wybierasz jednak na samym początku zamówienia i później już go nie zmienisz, więc adres dostawy musi znajdować się w tym kraju. Adres na fakturze może być w innym kraju.
Kiedy dostawa jest darmowa?
W Polsce od 1 500 zł, w większości krajów UE od 350 €. W Szwecji próg wynosi 500 €, a na Cyprze darmowej dostawy nie ma.
Czy mogę zapłacić za pobraniem?
Płatność za pobraniem oferujemy w Czechach i na Słowacji.
Dlaczego nie widzę wszystkich przewoźników?
Oferta przewoźników różni się w zależności od kraju. Po wpisaniu adresu w koszyku zostaną tylko te opcje, które faktycznie obsługują Twój kraj, każda z ceną.