Condiciones generales de venta

de la empresa mercantil Vladimír Marciš – Svět zbraní, con domicilio social en Jeřabinová 139, 739 61 Třinec
IČ: 05013551

La venta de productos en www.svetzbrani.cz se rige por la legislación aplicable de Chequia; los productos pueden adquirirse a partir de los 18 años, y en el caso de la pirotecnia de categoría 3, a partir de los 21 años.

En caso de entrega de la mercancía al extranjero (fuera de Chequia), el comprador está obligado a cumplir con la normativa legal aplicable del país al que, según el pedido, deba entregarse la mercancía. En particular, el comprador debe comprobar previamente si la adquisición, la posesión, la tenencia y la importación de la mercancía pedida no están prohibidas o reguladas en dicho país, y si ese país no prohíbe la venta de la mercancía pedida a través de internet (prohibición de contratos a distancia). Al marcar la casilla correspondiente en el formulario de pedido, el comprador que solicita la entrega al extranjero confirma que ha cumplido con las obligaciones mencionadas y asume la plena responsabilidad del cumplimiento de la normativa legal del país de entrega. El comprador es consciente de todas las sanciones penales y de otro tipo relacionadas con la aportación de datos falsos.

Svět zbraní se reserva el derecho, en caso de duda, de solicitar al que realiza el pedido / comprador que demuestre su mayoría de edad antes del envío de la mercancía (por ejemplo, un escaneo de un documento de identidad o una declaración jurada certificada notarialmente).

Al recoger la mercancía (tanto en la recogida en persona como en el envío mediante mensajería, correos checos u otro transportista), se pedirá al cliente que demuestre su mayoría de edad.

En caso de duda sobre la mayoría de edad del que realiza el pedido / comprador, el vendedor se reserva el derecho de rescindir el contrato de compraventa.

1. DISPOSICIONES GENERALES

1.1. Las presentes condiciones generales (en adelante, «condiciones generales») de la empresa mercantil Vladimír Marciš – Svět zbraní con domicilio social en Jeřabinová 139, 739 61 Třinec, número de identificación de empresa (IČ): 05013551, (en adelante, «vendedor») regulan los derechos y obligaciones recíprocos de las partes que surgen en relación con el contrato de compraventa (en adelante, «contrato de compraventa») celebrado entre el vendedor y cualquier otra persona física o jurídica (en adelante, «comprador») a través de la tienda online del vendedor. La tienda online es explotada por el vendedor en la dirección de internet www.svetzbrani.cz, mediante una interfaz web (en adelante, «interfaz web de la tienda»).

1.2. Las condiciones generales regulan además los derechos y obligaciones de las partes en el uso del sitio web del vendedor situado en www.svetzbrani.cz (en adelante, «sitio web») y otras relaciones jurídicas conexas.

1.3. Las disposiciones de las condiciones generales forman parte integrante del contrato de compraventa.

1.4. El vendedor puede modificar o completar el texto de las condiciones generales. Esta disposición no afecta a los derechos y obligaciones surgidos durante el período de vigencia de la versión anterior de las condiciones generales.

2. CUENTA DE USUARIO

2.1. Mediante el registro del comprador en el sitio web, el comprador puede acceder a su entorno de usuario. Desde su entorno de usuario, el comprador puede realizar pedidos de mercancía (en adelante, «cuenta de usuario»). El comprador también puede realizar pedidos de mercancía sin registrarse, directamente a través de la interfaz web de la tienda.

2.2. Al registrarse en el sitio web y al realizar un pedido de mercancía, el comprador está obligado a facilitar todos los datos de forma correcta y veraz. El comprador está obligado a actualizar los datos de su cuenta de usuario cada vez que se produzca alguna modificación. Los datos que el comprador facilita en su cuenta de usuario y al realizar el pedido de mercancía se consideran correctos por parte del vendedor.

2.3. El acceso a la cuenta de usuario está protegido mediante un nombre de usuario (dirección de correo electrónico) y una contraseña. El comprador está obligado a mantener la confidencialidad de la información necesaria para acceder a su cuenta de usuario y reconoce que el vendedor no es responsable del incumplimiento de esta obligación por parte del comprador ni de cualquier uso indebido que de ello se derive.

2.4. El comprador no está autorizado a permitir que terceros utilicen su cuenta de usuario.

2.5. El comprador reconoce que la cuenta de usuario no tiene por qué estar disponible de forma permanente, en particular debido al mantenimiento necesario del hardware y del software del vendedor, o al mantenimiento necesario del hardware y del software de terceros.

3. CELEBRACIÓN DEL CONTRATO DE COMPRAVENTA

3.1. De conformidad con el artículo § 1732, apartado 2, del Código Civil checo, toda presentación de mercancía en la interfaz web de la tienda tiene carácter meramente informativo y el vendedor no está obligado a celebrar un contrato de compraventa respecto a dicha mercancía.

3.2. La interfaz web de la tienda contiene una lista de la mercancía que el vendedor ofrece a la venta, incluidos los precios de cada artículo ofrecido. Los precios de la mercancía ofrecida incluyen el impuesto sobre el valor añadido. Esta disposición no afecta a la posibilidad de que el vendedor celebre un contrato de compraventa en condiciones acordadas individualmente.

3.3. La interfaz web de la tienda también contiene información sobre los costes relacionados con el embalaje y la entrega de la mercancía.

3.4. Para realizar un pedido de mercancía, el comprador rellena el formulario de pedido en la interfaz web de la tienda. El formulario de pedido contiene, en particular, información sobre:

-            la mercancía pedida (el comprador la «añade» al carrito electrónico de la interfaz web de la tienda),

-            la forma de pago del precio de compra de la mercancía y los datos sobre la forma de envío deseada de la mercancía pedida,

-            la información sobre los costes relacionados con la entrega de la mercancía (en adelante, conjuntamente, el «pedido»).

3.5. Antes de enviar el pedido al vendedor, el comprador puede comprobar y modificar los datos que ha introducido en el pedido, entre otras cosas con el fin de poder detectar y corregir los errores producidos al introducir los datos en el pedido. El comprador envía el pedido al vendedor marcando la casilla «Acepto las condiciones generales» y haciendo clic en el botón «Finalizar pedido». Los datos del pedido se consideran correctos por parte del vendedor. El vendedor confirma la recepción del pedido inmediatamente después de recibirlo por correo electrónico al comprador, a la dirección de correo electrónico del comprador indicada en la cuenta de usuario o en el pedido (en adelante, «dirección de correo electrónico del comprador»).

3.6. El vendedor tiene derecho en todo momento a solicitar al comprador, en función de la naturaleza del pedido (cantidad de mercancía, importe del precio de compra, gastos de envío previstos), una confirmación adicional del pedido (por ejemplo, por escrito o por teléfono).

3.7. El vendedor tiene derecho a cancelar o modificar el pedido. En ambos casos, se contactará con el comprador por teléfono o por correo electrónico. En caso de modificación del pedido, este no se tramitará sin el consentimiento del comprador, manifestado por teléfono o por correo electrónico.

3.8. La relación contractual entre el vendedor y el comprador se establece mediante la emisión de una factura (documento fiscal) y la tramitación del pedido, de lo cual el vendedor informa al comprador por correo electrónico, a la dirección de correo electrónico del comprador.

3.9. El comprador reconoce que el vendedor no está obligado a celebrar un contrato de compraventa, en particular con personas que hayan incumplido sustancialmente un contrato de compraventa (incluidas las condiciones generales) con anterioridad.

3.10. El comprador acepta el uso de medios de comunicación a distancia para la celebración del contrato de compraventa. Los costes en que incurra el comprador por el uso de medios de comunicación a distancia en relación con la celebración del contrato de compraventa (costes de conexión a internet, costes de llamadas telefónicas) corren por cuenta del comprador.

4. PRECIO DE LA MERCANCÍA Y CONDICIONES DE PAGO

4.1. El comprador puede pagar al vendedor el precio de la mercancía y los eventuales costes relacionados con la entrega de la mercancía conforme al contrato de compraventa de las siguientes formas:

a) en efectivo en uno de los establecimientos indicados en el sitio web del vendedor;

b) en efectivo contra reembolso en el lugar indicado por el comprador en el pedido;

c) por transferencia bancaria a la cuenta del vendedor en Fio Banka, a. s., número de cuenta: 2401391515/2010 (en adelante, «cuenta del vendedor»);

4.2. Junto con el precio de compra, el comprador también está obligado a pagar al vendedor los costes de embalaje y entrega de la mercancía. Salvo que se indique expresamente lo contrario, en lo sucesivo el precio de compra incluye también los costes de entrega de la mercancía.

4.3. En caso de pago en efectivo o pago contra reembolso, el precio de compra vence en el momento de la recepción de la mercancía. En caso de pago por transferencia bancaria, el precio de compra vence en el plazo de 10 días desde la realización del pedido.

4.4. En caso de pago por transferencia bancaria, el comprador está obligado a pagar el precio de compra de la mercancía indicando la referencia de pago (símbolo variable). En caso de pago por transferencia bancaria, la obligación del comprador de pagar el precio de compra se considera cumplida en el momento en que el importe correspondiente se abona en la cuenta del vendedor.

4.5. Si así es habitual en las relaciones comerciales o si así lo establecen las disposiciones legales de obligado cumplimiento, el vendedor emitirá al comprador, respecto de los pagos realizados en virtud del contrato de compraventa, un documento fiscal – una factura. El vendedor está sujeto al IVA.

5. DESISTIMIENTO DEL CONTRATO DE COMPRAVENTA

5.1. El comprador reconoce que, en virtud del artículo § 1837 del Código Civil checo, en su versión vigente (en adelante, «Código Civil»), entre otros casos, no es posible desistir del contrato de compraventa relativo al suministro de mercancía adaptada a las necesidades del comprador, ni de aquel relativo a mercancía que se deteriore rápidamente o esté sujeta a desgaste u obsolescencia, del contrato de compraventa relativo al suministro de grabaciones de audio y vídeo y de programas informáticos si el consumidor ha abierto el embalaje original, ni del contrato de compraventa relativo al suministro de periódicos, publicaciones periódicas y revistas.

5.2. Si no se trata de un caso de los previstos en el art. 5.1 o de otro caso en el que no sea posible desistir del contrato de compraventa, el comprador tiene derecho, de conformidad con el artículo § 1829, apartado 1, del Código Civil, a desistir del contrato de compraventa en un plazo de catorce (14) días desde la recepción de la mercancía. El desistimiento del contrato de compraventa debe comunicarse al vendedor a más tardar en el plazo de catorce (14) días desde la recepción de la mercancía, ya sea en la dirección del establecimiento del vendedor o en la dirección de correo electrónico del vendedor info@svetzbrani.cz. Encontrarás el formulario de desistimiento del contrato de compraventa al final de estas condiciones generales.

5.3. Para desistir del contrato, el comprador también puede utilizar el formulario online de la página Cambios y devoluciones. Tras el envío del formulario online, el vendedor confirmará sin demora injustificada la recepción de la solicitud a la dirección de correo electrónico indicada en el formulario o en el pedido.

5.4. El uso del formulario online no es obligatorio. El comprador también puede desistir del contrato mediante cualquier otra declaración inequívoca, por ejemplo por correo electrónico o por escrito.

5.5. En caso de desistimiento del contrato conforme al art. 5.2 de las condiciones generales, el contrato de compraventa se considerará que no ha existido desde el principio. La mercancía debe devolverse al vendedor en el plazo de 14 días desde el envío de la declaración de desistimiento. El comprador únicamente será responsable de la disminución del valor de la mercancía derivada de una manipulación distinta de la necesaria para determinar la naturaleza, las características y el funcionamiento de la mercancía.

5.6. En caso de desistimiento del contrato conforme al art. 5.2 de las condiciones generales, el vendedor devolverá al comprador las cantidades recibidas en el plazo de catorce (14) días desde el desistimiento del contrato de compraventa por parte del comprador. El vendedor también tiene derecho a devolver el pago realizado por el comprador ya en el momento de la devolución de la mercancía por parte del comprador, o de otra forma, siempre que el comprador esté de acuerdo y ello no suponga costes adicionales para el comprador. Si el comprador desiste del contrato de compraventa, el vendedor no está obligado a devolverle las cantidades recibidas antes de que el comprador le haya devuelto la mercancía.

5.7. Hasta el momento en que el comprador reciba la mercancía, el vendedor tiene derecho a desistir del contrato de compraventa en cualquier momento. En tal caso, el vendedor devolverá al comprador el precio de compra sin demora injustificada, mediante transferencia bancaria a la cuenta indicada por el comprador.

5.8. Si junto con la mercancía se entrega un regalo al comprador, el contrato de donación entre el vendedor y el comprador se celebra bajo la condición resolutoria de que, si el comprador desiste del contrato de compraventa, el contrato de donación relativo a dicho regalo dejará de tener efecto y el comprador estará obligado a devolver al vendedor, junto con la mercancía, también el regalo recibido.

6. TRANSPORTE Y ENTREGA DE LA MERCANCÍA

6.1. La forma de entrega de la mercancía la determina el vendedor, salvo que en el contrato de compraventa se establezca otra cosa. Si la forma de transporte se acuerda a petición del comprador, el comprador asume el riesgo y los eventuales costes adicionales relacionados con dicha forma de transporte.

6.2. Si, conforme al contrato de compraventa, el vendedor está obligado a entregar la mercancía en el lugar indicado por el comprador en el pedido, el comprador está obligado a recibir la mercancía en el momento de la entrega. Al comprador se le podrán cobrar los gastos de envío efectivamente incurridos por un envío no entregado.

6.3. Si, por causas imputables al comprador, es necesario entregar la mercancía de forma repetida o de una forma distinta a la indicada en el pedido, el comprador está obligado a abonar los costes de la entrega repetida de la mercancía o, en su caso, los costes de la otra forma de entrega.

6.4. Al recibir la mercancía del transportista, el comprador está obligado a comprobar que el embalaje de la mercancía no presenta daños y a informar de inmediato al transportista de cualquier defecto. Si se comprueba que el embalaje está dañado de un modo que indique una intrusión no autorizada en el envío, el comprador no estará obligado a recibir el envío del transportista. Al firmar el albarán de entrega del transportista, el comprador confirma que el envío cumplía todas las condiciones y requisitos, por lo que no se podrá tener en cuenta ninguna reclamación posterior relativa a daños en el embalaje del envío.

6.5. Otros derechos y obligaciones de las partes relativos al transporte de la mercancía podrán regularse en las condiciones de entrega del vendedor.

7. DERECHOS POR CUMPLIMIENTO DEFECTUOSO

7.1. Los derechos y obligaciones de las partes relativos a los derechos derivados del cumplimiento defectuoso se rigen por las disposiciones legales de obligado cumplimiento aplicables (en particular, los §§ 1914 a 1925, § 2099 a 2117 y § 2161 a 2174 del Código Civil).

7.2. El vendedor garantiza al comprador que la mercancía no presenta defectos en el momento de la recepción. En particular, el vendedor garantiza al comprador que, en el momento en que el comprador recibió la mercancía:

7.2.1. la mercancía posee las características acordadas entre las partes y, a falta de acuerdo, las características descritas por el vendedor o el fabricante o que el comprador podía esperar dada la naturaleza de la mercancía y con base en la publicidad realizada por ellos,

7.2.2. la mercancía es apta para el fin que el vendedor indica para su uso, o para el que habitualmente se utiliza este tipo de mercancía,

7.2.3. la mercancía, en cuanto a calidad o acabado, se corresponde con la muestra o el modelo acordados, si la calidad o el acabado se han determinado con base en una muestra o modelo acordados,

7.2.4. la mercancía se suministra en la cantidad, medida o peso correctos,

7.2.5. la mercancía cumple los requisitos de las disposiciones legales.

7.3. Las disposiciones del art. 7.2 de las condiciones generales no se aplican a la mercancía vendida a un precio inferior debido al defecto por el que se acordó el precio inferior, al desgaste de la mercancía por el uso normal, ni, en el caso de mercancía de segunda mano, al defecto que corresponda al grado de uso o desgaste que la mercancía presentaba en el momento de su recepción por el comprador, ni cuando ello se derive de la naturaleza de la mercancía.

7.4. Si un defecto se manifiesta dentro de los doce meses siguientes a la recepción, se presume que la mercancía ya era defectuosa en el momento de la recepción.

7.5. El comprador ejercerá los derechos derivados del cumplimiento defectuoso ante el vendedor en la dirección de cualquiera de sus establecimientos o en el domicilio social del vendedor. Si en el certificado de garantía se indica otro operador para la reparación, situado en el domicilio del vendedor o en un lugar más cercano al comprador, el comprador ejercerá el derecho de reparación ante el operador designado para llevar a cabo la reparación en garantía.

8. OTROS DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LAS PARTES

8.1. El comprador adquiere la propiedad de la mercancía mediante el pago íntegro del precio de compra de la mercancía.

8.2. El comprador reconoce que el software y demás elementos de la interfaz web de la tienda (incluidas las fotografías de la mercancía ofrecida) están protegidos por derechos de autor. El comprador se compromete a no llevar a cabo ninguna actividad que pudiera permitirle a él mismo o a terceros interferir de forma no autorizada en el software u otros elementos de la interfaz web de la tienda, o utilizarlos sin autorización.

8.3. El comprador no está autorizado a utilizar, al emplear la interfaz web de la tienda, mecanismos, software u otros procedimientos que pudieran tener un efecto negativo en el funcionamiento de la interfaz web de la tienda. La interfaz web de la tienda solo puede utilizarse de una manera que no perjudique los derechos de otros clientes del vendedor y que sea conforme con su finalidad.

8.4. Para la resolución extrajudicial de litigios de consumo derivados del contrato de compraventa es competente la Inspección Comercial Checa (Česká obchodní inspekce), Inspectorado Central – departamento de ADR, Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, correo electrónico: adr@coi.gov.cz, sitio web: https://coi.gov.cz/informace-o-adr/.

8.5. El vendedor no está vinculado frente al comprador por ningún código de conducta en el sentido del artículo § 1826, apartado 1, letra e), del Código Civil.

8.6. El comprador reconoce que el vendedor no es responsable de los errores derivados de la intervención de terceros en el sitio web o del uso del sitio web contrario a su finalidad.

8.7. El vendedor está autorizado a vender mercancía en virtud de una licencia comercial (živnostenské oprávnění). El control de la actividad comercial, dentro de su competencia, lo ejerce la autoridad checa competente en materia de licencias comerciales. La supervisión en materia de protección de datos personales la ejerce la Autoridad checa de Protección de Datos Personales (Úřad pro ochranu osobních údajů). La Inspección Comercial Checa supervisa, dentro de un ámbito determinado, entre otras cosas, el cumplimiento de la Ley n.º 634/1992 Rec., de protección del consumidor, en su versión vigente.

8.8. El comprador asume por la presente el riesgo de cambio de circunstancias en el sentido del § 1765, apartado 2, del Código Civil.

9. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

9.1. El vendedor trata los datos personales de los compradores principalmente con el fin de tramitar los pedidos, ejecutar el contrato de compraventa, llevar la contabilidad y los registros fiscales, tramitar las reclamaciones y cumplir las obligaciones legales.

9.2. Encontrarás información detallada sobre el tratamiento de los datos personales en la Política de protección de datos personales.

9.3. El vendedor envía comunicaciones comerciales únicamente de conformidad con las disposiciones legales. El comprador puede darse de baja de la recepción de comunicaciones comerciales en cualquier momento.

10. ENTREGA DE COMUNICACIONES

10.1. Salvo acuerdo en contrario, toda correspondencia relativa al contrato de compraventa debe entregarse por escrito a la otra parte, por correo electrónico, en persona o a través de un proveedor de servicios postales (a elección del remitente). Al comprador se le realizará la entrega en la dirección de correo electrónico indicada en su cuenta de usuario.

10.2. Se considera que un mensaje ha sido entregado:

§ en caso de entrega por correo electrónico: en el momento de su recepción en el servidor de correo entrante; la integridad de los mensajes enviados por correo electrónico puede garantizarse mediante un certificado,

§ en caso de entrega en persona o a través de un proveedor de servicios postales: mediante la recepción del envío por parte del destinatario,

§ en caso de entrega en persona o a través de un proveedor de servicios postales: también mediante la negativa a aceptar el envío, si el destinatario (o una persona autorizada a recibir el envío en su nombre) rechaza el envío,

§ en caso de entrega a través de un proveedor de servicios postales: por el transcurso de un plazo de diez (10) días desde el depósito del envío y la notificación al destinatario para que retire el envío depositado, si el envío se ha depositado en el proveedor de servicios postales, incluso si el destinatario no tuvo conocimiento del depósito.

11. DISPOSICIONES FINALES

11.1. El vendedor está autorizado a vender mercancía en virtud de una licencia comercial y sus actividades no están sujetas a ninguna otra autorización. El control de la actividad comercial, dentro de su competencia, lo ejerce la autoridad checa competente en materia de licencias comerciales.

11.2. Si alguna disposición de las condiciones generales es o llega a ser inválida o ineficaz, en su lugar se aplicará la disposición cuyo sentido más se aproxime al de la disposición inválida. La invalidez o ineficacia de una disposición no afecta a la validez de las demás disposiciones.

11.3. Si la relación establecida por el contrato de compraventa contiene un elemento internacional (extranjero), las partes acuerdan que dicha relación se rige por el derecho checo. Esto se entiende sin perjuicio de los derechos del consumidor derivados de las disposiciones legales de obligado cumplimiento.

11.4. El contrato de compraventa, incluidas las condiciones generales, es archivado por el vendedor en formato electrónico y es accesible a través de la interfaz web de la tienda.

Datos de contacto del vendedor (la dirección coincide con la dirección de entrega):
Svět zbraní, Jeřabinová 139, 739 61 Třinec,
dirección de correo electrónico: info@svetzbrani.cz

 

En Třinec, a 16 de junio de 2026                                                                                           svetzbrani.cz

 

Modelo de formulario de desistimiento del contrato de compraventa

 

Notificación de desistimiento del contrato de compraventa

 

Destinatario: Vladimír Marciš – Svět zbraní, Jeřabinová 139, 739 61 Třinec

 

Por la presente, yo / nosotros comunico/comunicamos que desisto/desistimos del contrato de compraventa de la mercancía/los servicios suministrados por su empresa.

 

Número de documento del contrato de compraventa:

 

Artículos respecto de los cuales se desiste del contrato de compraventa:

 

Fecha del pedido:

 

Fecha de recepción de la mercancía:

 

Nombre y apellidos del/de los consumidor(es):

 

Dirección del/de los consumidor(es):

 

Número de cuenta bancaria:

 

Fecha: