Termeni și condiții

Societatea comercială Vladimír Marciš - Svět zbraní cu sediul în Jeřabinová 139, 739 61 Třinec
IČO (cod de identificare): 05013551

Vânzarea produselor pe site-ul www.svetzbrani.cz este reglementată de legile aplicabile ale Republicii Cehe și sunt de vânzare liberă începând cu vârsta de 18 ani, pentru articolele pirotehnice de categoria 3 începând cu vârsta de 21 ani.

În cazul livrării mărfii în străinătate (în afara Republicii Cehe), cumpărătorul este obligat să respecte reglementările relevante ale țării în care urmează să fie livrată marfa conform comenzii, în special să verifice în prealabil dacă dobândirea, proprietatea, deținerea și importul bunurilor comandate nu sunt interzise sau reglementate în țara respectivă și dacă țara respectivă nu interzice vânzarea bunurilor comandate prin internet (interzicerea contractelor la distanță). Cumpărătorul care solicită livrarea mărfii în străinătate confirmă, prin bifarea căsuței corespunzătoare din formularul de comandă, că obligațiile de mai sus au fost îndeplinite și își asumă întreaga responsabilitate pentru respectarea legilor țării de livrare. Cumpărătorul este conștient de toate sancțiunile penale și de altă natură asociate furnizării de informații false.

În caz de îndoială, Svět zbraní își rezervă dreptul de a solicita persoanei care comandă / cumpărătorului dovada majoratului înainte de expedierea produselor (de exemplu, scanare a unui document de identitate sau declarație autentificată notarial).

La preluarea produselor (atât la ridicare personală, cât și la livrarea prin curier, prin poșta cehă sau alt transportator), clientul va fi rugat să dovedească majoratul.

În cazul oricăror îndoieli cu privire la majoratul persoanei care comandă / cumpărătorului, vânzătorul își rezervă dreptul de a se retrage din contractul de vânzare.

1. DISPOZIȚII INTRODUCTIVE

1.1. Prezenții termeni și condiții (denumiți în continuare „Termeni și condiții") ai societății comerciale Vladimír Marciš - Svět zbraní, cu sediul în Jeřabinová 139, 739 61 Třinec, cod de identificare: 05013551 (denumită în continuare „Vânzătorul") reglementează drepturile și obligațiile reciproce ale părților contractante apărute în legătură cu sau pe baza contractului de vânzare (denumit în continuare „Contract de vânzare") încheiat între Vânzător și o altă persoană fizică sau juridică (denumită în continuare „Cumpărător") prin intermediul magazinului online al Vânzătorului. Magazinul online este operat de Vânzător la adresa de internet www.svetzbrani.cz, printr-o interfață web (denumită în continuare „interfața web a magazinului").

1.2. Termenii și condițiile reglementează în plus drepturile și obligațiile părților în timpul utilizării site-ului web al Vânzătorului situat la adresa www.svetzbrani.cz (denumit în continuare „Site web"), precum și alte raporturi juridice conexe.

1.3. Prevederile Termenilor și condițiilor sunt parte integrantă a Contractului de vânzare.

1.4. Vânzătorul poate modifica sau completa textul Termenilor și condițiilor. Această prevedere nu afectează drepturile și obligațiile apărute în perioada de valabilitate a versiunii anterioare a Termenilor și condițiilor.

2. CONT DE UTILIZATOR

2.1. Pe baza înregistrării Cumpărătorului efectuate pe site-ul web, Cumpărătorul poate accesa interfața sa de utilizator. Din interfața sa de utilizator, Cumpărătorul poate comanda produse (denumit în continuare „cont de utilizator"). Cumpărătorul poate comanda produse și fără înregistrare direct din interfața web a magazinului.

2.2. La înregistrarea pe site-ul web și la comandarea produselor, Cumpărătorul este obligat să furnizeze toate informațiile în mod corect și veridic. Cumpărătorul este obligat să actualizeze informațiile din contul său de utilizator în cazul oricărei modificări. Informațiile furnizate de Cumpărător în contul de utilizator și la comandarea produselor sunt considerate corecte de către Vânzător.

2.3. Accesul la contul de utilizator este securizat prin nume de utilizator (adresă de e-mail) și parolă. Cumpărătorul este obligat să păstreze confidențialitatea informațiilor necesare pentru accesul la contul său de utilizator și acceptă că Vânzătorul nu poartă răspunderea pentru încălcarea acestei obligații de către Cumpărător și eventualele abuzuri care rezultă din această încălcare.

2.4. Cumpărătorul nu este îndreptățit să permită terților să utilizeze contul de utilizator.

2.5. Cumpărătorul acceptă că contul de utilizator poate să nu fie disponibil continuu, în special datorită întreținerii necesare a echipamentelor hardware și software ale Vânzătorului sau a terților.

3. ÎNCHEIEREA CONTRACTULUI DE VÂNZARE

3.1. Conform prevederilor § 1732 alin. 2 din Codul civil ceh, orice prezentare a produselor plasată în interfața web a magazinului are caracter informativ, iar Vânzătorul nu este obligat să încheie un contract de vânzare cu privire la aceste produse.

3.2. Interfața web a magazinului conține o listă a produselor oferite de Vânzător spre vânzare, inclusiv prețurile fiecărui produs oferit. Prețurile produselor oferite sunt indicate cu taxa pe valoarea adăugată inclusă. Această prevedere nu limitează posibilitatea Vânzătorului de a încheia un contract de vânzare în condiții convenite individual.

3.3. Interfața web a magazinului conține și informații despre costurile asociate cu ambalarea și livrarea produselor.

3.4. Pentru a comanda produsele, Cumpărătorul completează formularul de comandă în interfața web a magazinului. Formularul de comandă conține în special informații despre:

-    produsele comandate (produsele comandate sunt „plasate" de Cumpărător în coșul electronic al interfeței web a magazinului),

-    modalitatea de plată a prețului de cumpărare al produselor, datele despre modalitatea de transport solicitată a produselor comandate,

-    informațiile despre costurile asociate cu livrarea produselor (denumite în continuare colectiv „Comandă").

3.5. Înainte de trimiterea Comenzii către Vânzător, Cumpărătorul are posibilitatea de a verifica și modifica datele introduse în Comandă, inclusiv cu posibilitatea de a identifica și corecta erorile apărute la introducerea datelor în comandă. Cumpărătorul trimite comanda Vânzătorului prin bifarea casetei „Sunt de acord cu Termenii și condițiile" și apăsarea butonului „Finalizează comanda". Datele furnizate în comandă sunt considerate corecte de către Vânzător. Vânzătorul va confirma imediat după primirea comenzii primirea acesteia către Cumpărător prin e-mail la adresa de e-mail a Cumpărătorului indicată în interfața utilizatorului sau în comandă (denumită în continuare „adresa de e-mail a Cumpărătorului").

3.6. Vânzătorul este întotdeauna îndreptățit, în funcție de natura comenzii (cantitatea de produse, valoarea prețului de cumpărare, costurile estimate de transport), să solicite Cumpărătorului o confirmare suplimentară a comenzii (de exemplu, în scris sau telefonic).

3.7. Vânzătorul este îndreptățit să anuleze sau să modifice comanda. În ambele cazuri Cumpărătorul va fi contactat telefonic sau prin e-mail. În cazul modificării comenzii, comanda nu va fi procesată fără acordul Cumpărătorului exprimat telefonic sau prin e-mail.

3.8. Raportul contractual între Vânzător și Cumpărător ia naștere prin emiterea facturii (document fiscal) și procesarea comenzii, despre care Vânzătorul informează Cumpărătorul prin e-mail.

3.9. Cumpărătorul acceptă că Vânzătorul nu este obligat să încheie Contractul de vânzare, în special cu persoanele care anterior au încălcat în mod substanțial Contractul de vânzare (inclusiv Termenii și condițiile).

3.10. Cumpărătorul este de acord cu utilizarea mijloacelor de comunicare la distanță la încheierea Contractului de vânzare. Costurile suportate de Cumpărător la utilizarea mijloacelor de comunicare la distanță în legătură cu încheierea Contractului de vânzare (costurile de conectare la internet, costurile apelurilor telefonice) sunt suportate de Cumpărător.

4. PREȚUL PRODUSELOR ȘI CONDIȚII DE PLATĂ

4.1. Prețul produselor și eventualele costuri asociate cu livrarea produselor conform contractului de vânzare pot fi plătite de Cumpărător Vânzătorului în următoarele moduri:

a) numerar la una dintre locațiile indicate pe site-ul web al Vânzătorului;

b) numerar la livrare (ramburs) la locul indicat de Cumpărător în comandă;

c) fără numerar prin transfer bancar în contul Vânzătorului deschis la Fio Banka, a. s., numărul de cont: 2401391515/2010 (denumit în continuare „contul Vânzătorului");

4.2. Împreună cu prețul de cumpărare, Cumpărătorul este obligat să plătească Vânzătorului și costurile asociate cu ambalarea și livrarea produselor. Dacă nu se specifică expres altfel, prin prețul de cumpărare se înțeleg și costurile asociate cu livrarea produselor.

4.3. În cazul plății în numerar sau la livrare, prețul de cumpărare este scadent la primirea produselor. În cazul plății fără numerar, prețul de cumpărare este scadent în termen de 10 zile de la crearea comenzii.

4.4. În cazul plății fără numerar, Cumpărătorul este obligat să achite prețul de cumpărare al produselor împreună cu indicarea simbolului variabil (variable symbol) al plății. În cazul plății fără numerar, obligația Cumpărătorului de a plăti prețul de cumpărare este îndeplinită în momentul creditării sumei respective în contul Vânzătorului.

4.5. Dacă este obișnuit în relațiile comerciale sau dacă este stabilit prin prevederi legale general obligatorii, Vânzătorul va emite Cumpărătorului un document fiscal – factură – pentru plățile efectuate pe baza Contractului de vânzare. Vânzătorul este plătitor de taxă pe valoarea adăugată.

5. RETRAGEREA DIN CONTRACTUL DE VÂNZARE

5.1. Cumpărătorul acceptă că, conform prevederilor § 1837 din Codul civil ceh, în versiunea modificată (denumit în continuare „Codul civil"), nu se poate retrage, printre altele, dintr-un contract de vânzare pentru livrarea de produse modificate conform dorinței Cumpărătorului, precum și a produselor care sunt supuse deteriorării rapide, uzurii sau învechirii, dintr-un contract de vânzare pentru livrarea de înregistrări audio și video și programe de calculator dacă consumatorul a deteriorat ambalajul lor original, și dintr-un contract de vânzare pentru livrarea de ziare, periodice și reviste.

5.2. Dacă nu este vorba despre cazul menționat la art. 5.1 sau un alt caz în care nu se poate retrage din contractul de vânzare, Cumpărătorul are dreptul, conform prevederii § 1829 alin. 1 din Codul civil, de a se retrage din contractul de vânzare în termen de paisprezece (14) zile de la primirea produselor. Retragerea din contractul de vânzare trebuie comunicată Vânzătorului în termen de paisprezece (14) zile de la primirea produselor, la adresa locației Vânzătorului sau la adresa de e-mail a Vânzătorului info@svetzbrani.cz. Formularul de retragere din contractul de vânzare se găsește la sfârșitul prezenților Termeni și condiții.

5.3. Pentru retragerea din contract, Cumpărătorul poate utiliza și formularul online disponibil pe pagina Schimb și retur produse. După trimiterea formularului online, Vânzătorul va confirma fără întârziere nejustificată primirea solicitării Cumpărătorului la adresa de e-mail indicată în formular sau în comandă.

5.4. Utilizarea formularului online nu este obligatorie. Cumpărătorul poate renunța la contract și prin orice altă declarație clară, de exemplu prin e-mail sau în scris.

5.5. În cazul retragerii din contract conform art. 5.2 din Termeni și condiții, contractul de vânzare se anulează de la început. Produsele trebuie trimise Vânzătorului în termen de 14 zile de la trimiterea retragerii din contract către Vânzător. Cumpărătorul răspunde doar pentru diminuarea valorii produselor rezultată din utilizarea acestora într-un mod diferit de cel necesar pentru a constata natura, caracteristicile și funcționarea produselor.

5.6. În cazul retragerii din contract conform art. 5.2 din Termeni și condiții, Vânzătorul va returna mijloacele bănești primite de la Cumpărător în termen de paisprezece (14) zile de la retragerea Cumpărătorului din contractul de vânzare. Vânzătorul este de asemenea îndreptățit să returneze prestația furnizată de Cumpărător deja la returnarea produselor de către Cumpărător sau în alt mod, dacă Cumpărătorul este de acord cu aceasta și nu îi vor apărea costuri suplimentare. Dacă Cumpărătorul se retrage din contractul de vânzare, Vânzătorul nu este obligat să returneze mijloacele bănești primite Cumpărătorului mai devreme decât îi returnează Cumpărătorul produsele.

5.7. Până la preluarea produselor de către Cumpărător, Vânzătorul are dreptul de a se retrage oricând din Contractul de vânzare. Într-un astfel de caz, Vânzătorul va returna Cumpărătorului prețul de cumpărare fără întârziere nejustificată, fără numerar în contul indicat de Cumpărător.

5.8. Dacă împreună cu produsele este furnizat Cumpărătorului un cadou, contractul de donație între Vânzător și Cumpărător este încheiat cu condiția rezolutorie că, în cazul retragerii din contractul de vânzare de către Cumpărător, contractul de donație cu privire la un astfel de cadou își pierde efectul, iar Cumpărătorul este obligat să returneze cadoul împreună cu produsele Vânzătorului.

6. TRANSPORTUL ȘI LIVRAREA PRODUSELOR

6.1. Modalitatea de livrare a produselor este determinată de Vânzător, dacă în contractul de vânzare nu se stabilește altfel. În cazul în care modalitatea de transport este convenită pe baza solicitării Cumpărătorului, Cumpărătorul suportă riscul și eventualele costuri suplimentare asociate cu această modalitate de transport.

6.2. Dacă Vânzătorul, conform contractului de vânzare, este obligat să livreze produsele la locul indicat de Cumpărător în comandă, Cumpărătorul este obligat să preia produsele la livrare. Cumpărătorului i se pot factura costurile efectiv suportate de poștă pentru un colet nelivrat.

6.3. În cazul în care din motive aflate pe partea Cumpărătorului este necesar să se livreze produsele în mod repetat sau în alt mod decât s-a indicat în comandă, Cumpărătorul este obligat să suporte costurile asociate cu livrarea repetată a produselor, respectiv costurile asociate cu altă modalitate de livrare.

6.4. La preluarea produselor de la transportator, Cumpărătorul este obligat să verifice integritatea ambalajelor produselor și, în caz de defecte, să anunțe imediat transportatorul. În cazul constatării deteriorării ambalajului indicând o intruziune neautorizată în colet, Cumpărătorul nu trebuie să preia coletul de la transportator. Prin semnarea protocolului de predare al transportatorului, Cumpărătorul confirmă că coletul de produse a îndeplinit toate condițiile și cerințele, iar o eventuală reclamație ulterioară privind deteriorarea ambalajului coletului nu poate fi luată în considerare.

6.5. Alte drepturi și obligații ale părților în transportul produselor pot fi reglementate de condițiile de livrare ale Vânzătorului.

7. DREPTURI ÎN CAZUL EXECUTĂRII DEFECTUOASE

7.1. Drepturile și obligațiile părților contractante privind drepturile în cazul executării defectuoase sunt reglementate de prevederile general obligatorii aplicabile (în special prevederile § 1914-1925, § 2099-2117 și § 2161-2174 din Codul civil ceh).

7.2. Vânzătorul răspunde față de Cumpărător că produsele la primire nu au defecte. În special, Vânzătorul răspunde față de Cumpărător că în momentul în care Cumpărătorul a preluat produsele:

7.2.1. produsele au caracteristicile pe care părțile le-au convenit, iar în lipsa unui acord, au acele caracteristici pe care Vânzătorul sau producătorul le-a descris sau pe care Cumpărătorul le-a așteptat având în vedere natura produselor și pe baza reclamei realizate de aceștia,

7.2.2. produsele sunt potrivite pentru scopul indicat pentru utilizarea lor de către Vânzător sau pentru care produsele de acest tip sunt utilizate de obicei,

7.2.3. produsele corespund din punct de vedere al calității sau execuției eșantionului sau modelului convenit, dacă calitatea sau execuția a fost determinată conform eșantionului sau modelului convenit,

7.2.4. produsele sunt în cantitatea, măsura sau greutatea corespunzătoare,

7.2.5. produsele îndeplinesc cerințele prevederilor legale.

7.3. Prevederile menționate la art. 7.2 din Termeni și condiții nu se aplică produselor vândute la preț redus pentru defectul pentru care a fost convenit prețul redus, uzurii produselor cauzate de utilizarea lor obișnuită, produselor uzate pentru defectul corespunzător gradului de utilizare sau uzură pe care produsele l-au avut la preluarea de către Cumpărător, sau dacă rezultă din natura produselor.

7.4. Dacă defectul se manifestă în decurs de douăsprezece luni de la primire, se prezumă că produsele au fost defecte deja la primire.

7.5. Drepturile din executarea defectuoasă Cumpărătorul le exercită la Vânzător la adresa oricăreia dintre locațiile sale, eventual la sediul Vânzătorului. Dacă în certificatul de garanție este indicat un alt antreprenor desemnat pentru reparații, care se află la locul Vânzătorului sau într-un loc mai apropiat pentru Cumpărător, Cumpărătorul va exercita dreptul la reparație la antreprenorul desemnat pentru efectuarea reparației în garanție.

8. ALTE DREPTURI ȘI OBLIGAȚII ALE PĂRȚILOR CONTRACTANTE

8.1. Cumpărătorul dobândește proprietatea asupra produselor prin plata întregului preț de cumpărare al produselor.

8.2. Cumpărătorul acceptă că software-ul și alte componente care formează interfața web a magazinului (inclusiv fotografiile produselor oferite) sunt protejate de dreptul de autor. Cumpărătorul se angajează că nu va desfășura nicio activitate care i-ar putea permite lui sau terților intervenția neautorizată sau utilizarea neautorizată a software-ului sau a altor componente care formează interfața web a magazinului.

8.3. Cumpărătorul nu este îndreptățit, la utilizarea interfeței web a magazinului, să folosească mecanisme, software sau alte proceduri care ar putea avea o influență negativă asupra funcționării interfeței web a magazinului. Interfața web a magazinului poate fi utilizată doar în măsura în care nu este în detrimentul drepturilor altor clienți ai Vânzătorului și care este în concordanță cu destinația sa.

8.4. Pentru soluționarea extrajudiciară a litigiilor consumatorilor din contractul de vânzare este competentă Inspecția Comercială Cehă (Česká obchodní inspekce / ČOI), Inspectoratul Central – departamentul ADR, Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, e-mail: adr@coi.gov.cz, web: https://coi.gov.cz/informace-o-adr/. Pentru consumatorii rezidenți în Uniunea Europeană este disponibilă și platforma europeană pentru soluționarea online a litigiilor (ODR) la adresa https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

8.5. Vânzătorul nu este obligat în relația cu Cumpărătorul de niciun cod de conduită în sensul prevederii § 1826 alin. 1 lit. e) din Codul civil.

8.6. Cumpărătorul acceptă că Vânzătorul nu poartă răspundere pentru erorile apărute ca urmare a intervențiilor terților în site-ul web sau ca urmare a utilizării site-ului web contrar destinației acestuia.

8.7. Vânzătorul este îndreptățit să vândă produse pe baza autorizației comerciale. Controlul comercial este efectuat, în cadrul competenței sale, de autoritatea comercială competentă. Supravegherea în domeniul protecției datelor cu caracter personal este exercitată de Oficiul pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal. Inspecția Comercială Cehă exercită, în domeniul definit, printre altele, supravegherea respectării Legii nr. 634/1992 Sb. privind protecția consumatorului, în versiunea modificată.

8.8. Cumpărătorul își asumă prin prezenta riscul schimbării circumstanțelor în sensul § 1765 alin. 2 din Codul civil.

9. PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

9.1. Vânzătorul prelucrează datele cu caracter personal ale Cumpărătorilor în special în scopul procesării comenzii, executării contractului de vânzare, ținerii evidenței contabile și fiscale, soluționării reclamațiilor și îndeplinirii obligațiilor legale.

9.2. Informații detaliate privind prelucrarea datelor cu caracter personal sunt prezentate în Politica de confidențialitate separată.

9.3. Vânzătorul trimite comunicări comerciale doar în conformitate cu prevederile legale. Cumpărătorul poate renunța oricând la primirea comunicărilor comerciale.

10. COMUNICAREA

10.1. Dacă nu se convine altfel, toată corespondența legată de Contractul de vânzare trebuie predată celeilalte părți contractante în scris, prin e-mail, personal sau prin furnizor de servicii poștale (la alegerea expeditorului). Cumpărătorului i se predă la adresa de e-mail indicată în contul său de utilizator.

10.2. Mesajul este considerat predat:

§ în cazul predării prin e-mail în momentul primirii pe serverul de e-mail de intrare; integritatea mesajelor trimise prin e-mail poate fi asigurată prin certificat,

§ în cazul predării personale sau prin furnizor de servicii poștale prin preluarea coletului de către destinatar,

§ în cazul predării personale sau prin furnizor de servicii poștale și prin refuzul de a prelua coletul, dacă destinatarul (sau persoana îndreptățită să preia coletul în numele său) refuză să preia coletul,

§ în cazul predării prin furnizor de servicii poștale prin expirarea termenului de zece (10) zile de la depunerea coletului și emiterea invitației destinatarului de a prelua coletul depus, dacă coletul este depus la furnizorul de servicii poștale, și în cazul în care destinatarul nu a fost informat despre depunere.

11. DISPOZIȚII FINALE

11.1. Vânzătorul este îndreptățit să vândă produse pe baza autorizației comerciale, iar activitatea Vânzătorului nu este supusă altei autorizări. Controlul comercial este efectuat, în cadrul competenței sale, de autoritatea comercială competentă.

11.2. Dacă o prevedere a Termenilor și condițiilor este nevalabilă sau ineficace, sau devine astfel, în locul prevederilor nevalabile va intra o prevedere al cărei sens se apropie cel mai mult de prevederea nevalabilă. Nevalabilitatea sau ineficacitatea unei prevederi nu afectează valabilitatea celorlalte prevederi.

11.3. Dacă raportul stabilit prin contractul de vânzare conține un element internațional (străin), părțile convin că raportul este reglementat de dreptul ceh. Acest lucru nu afectează drepturile consumatorului care decurg din prevederi legale general obligatorii.

11.4. Contractul de vânzare, inclusiv Termenii și condițiile, este arhivat de Vânzător în format electronic și este accesibil prin interfața web a magazinului.

11.5. Datele de contact ale Vânzătorului (adresa este identică cu adresa de livrare):
Svět zbraní, Jeřabinová 139, 739 61 Třinec,
adresă de e-mail: info@svetzbrani.cz

 

În Třinec, în data de 16.06.2026                                                                                   svetzbrani.cz

 

Model pentru retragerea din contractul de vânzare

 

Notificare de retragere din contractul de vânzare

 

Destinatar: Vladimír Marciš - Svět zbraní, Jeřabinová 139, 739 61 Třinec

 

Vă notific / vă notificăm prin prezenta că mă retrag / ne retragem din contractul de vânzare a produselor / serviciilor furnizate de firma dumneavoastră.

 

Nr. documentului contractului de vânzare:

 

Articole de retragere din contractul de vânzare:

 

Data comenzii:

 

Data primirii produselor:

 

Numele și prenumele consumatorului / consumatorilor:

 

Adresa consumatorului / consumatorilor:

 

Nr. cont bancar:

 

Data: